Privacybeleid

We weten dat het tegenwoordig niet eenvoudig is om online websites van persoonlijke informatie te voorzien, vooral in het digitale tijdperk en dat u deze providers moet vertrouwen om dit te doen. Ons privacybeleid verwijst naar alle informatie die we van u krijgen.

 

Basics

Informatie in overeenstemming met Art. 13 AVG (EU algemene verordening gegevensbescherming)

Onze websites

Nieuwsbrief

Overdracht aan derden / verplichtingen van verwerkers

Cookies en trackingdiensten

Google Analytics

Gebruik van plug-ins voor sociale media

Temperatuurkaart

Oproep opnemen

Contact

Rechten van de gebruiker: informatie, correctie en verwijdering

Diversen

Deelnamevoorwaarden voor loterijen

Basics

Dit privacybeleid is van toepassing op alle personen die gebruik maken van de diensten van martiGO (TRIBUS Business GmbH, hierna TRIBUS). Wij informeren u over de aard, omvang en het doel van het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens door ons bedrijf. We respecteren uw privacy en streven ernaar om strikt te voldoen aan de wettelijke vereisten voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens (EU-verordening nr. 679/2016 (GDPR), DSG 2000, DSG 2018 en TKG 2003). Al uw persoonlijke gegevens worden op deze basis verwerkt.

 

 Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking is TRIBUS, Quellenstrasse 72/3, 1100 Wenen.

 

 Onze privacy-coördinator is Mürüvet Bicakci ([email protected], +4312366060119).

 

Door gebruik te maken van onze diensten en ons uw goedkeuring te geven in overeenstemming met dit Privacybeleid, bevestigt u dat u 14 jaar bent en uw toestemming kunt geven, of dat uw voogd al zijn / haar toestemming heeft gegeven.

 

 

 

Informatie in overeenstemming met Art. 13 AVG (EU algemene verordening gegevensbescherming)

Uw persoonlijke gegevens, met name

 

- uw stamgegevens (achternaam, voornaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer),

 

- betalings- en betalingsgegevens, met name debetkaarten, creditcards en bankkaarten,

 

- de bestemmingen, hotels, verblijfsduur, contactpersonen, voorwaarden, speciale diensten, gezondheidsgegevens, frequent flyer-nummer en

 

- speciale gegevenscategorieën zoals gezondheidsgegevens en gegevens over speciale behoeften (zoals rolstoelgebruikers, speciale maaltijden),

 

zijn nodig voor onze diensten. Deze omvatten met name boekingen van vakanties / vakanties, hotels, huurauto's, transfers, verzekeringen, rondleidingen, vouchers inclusief klantinvesteringen, facturering en hun verificatie (B2B, B2C, FIT), ticketboekingen en hotelaankopen.

 

 Voor dit doel slaan we deze gegevens op, verwerken en, voor zover nodig, dragen we deze over aan derden - inclusief dienstverleners in derde landen als verwerkers voor reisboekingen, software en bureauservices.

 

We gebruiken geen profilering en geautomatiseerde beslissingen.

 

De duur van de opslag is afhankelijk van de duur van onze zakelijke relatie en verder van de wettelijke bewaarplicht die op ons van toepassing is. We benadrukken dat in het geval van een regelmatige samenwerking voor onze best mogelijke klantenservice, we ernaar streven uw klantwensen te kennen die al zo goed aan ons zijn doorgegeven dat we u constant en permanent kunnen voldoen.

 

 

 

Onze websites

Door onze website te bezoeken, worden uw toegangsgegevens automatisch verzameld en opgeslagen. Deze toegangsgegevens kunnen met name de geopende pagina, de bekeken bestanden, de datum en tijd van de oproep, het IP-adres van de gebruiker, gegevens van de oproepende computer, in het bijzonder de browser en het besturingssysteem, evenals het datavolume en het bericht van de succesvolle oproep. Deze gegevens worden door ons gebruikt voor interne statistische doeleinden om de veiligheid van ons aanbod te waarborgen en het aanbod te optimaliseren. Als een onwettige handeling wordt vermoed, worden de gegevens geëvalueerd om bewijsmateriaal te verzamelen.

 

 Door uw persoonlijke gegevens in te voeren in een van onze contactformulieren, stemt u in met de verzending en opslag en verwerking door ons voor de duur van dit specifieke verzoek. Dit geldt met name voor uw verzoeken via contactformulier, chat en e-mails die u ons stuurt. We hebben deze gegevens nodig om uw verzoek te verwerken en slaan in deze gevallen ook uw IP-adres op om bewijsmateriaal te beveiligen. De opslag vindt plaats zolang dit nodig is voor u of ons om eventuele aanvullende of vervolgens gestelde vragen te behandelen.

 

 Er worden geen andere gegevens opgevraagd en opgeslagen met behulp van onze pagina martiGO.com, die nog niet is opgeslagen in de stationaire distributie. Dezelfde bepalingen zijn van toepassing op opslag en verwijdering.

 

De wettelijke basis voor deze gegevensverwerking is uw toestemming, onze precontractuele en contractuele verplichtingen jegens u, onze legitieme belangen en alle wettelijke verplichtingen en § 96 TKG.

 

 

 

Nieuwsbrief

U bent vrij om u te abonneren op onze nieuwsbrief. In elke nieuwsbrief die u ontvangt, vindt u alle informatie die u nodig hebt om u uit te schrijven voor de nieuwsbrief. Neem voor meer informatie over onze nieuwsbrieven contact met ons op via [email protected]. Wij zijn hier om te helpen.

 

De inhoud van onze website is zorgvuldig voorbereid en meerdere malen gecontroleerd, maar wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de actualiteit, juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie. Claims voor schadevergoeding voor het gebruik of niet-gebruik van de informatie of voor th

 

 

 

Het gebruik van onjuiste of onvolledige informatie is uitgesloten. Alle aanbiedingen zijn niet bindend. Wij behouden ons het recht voor om het aanbod of delen daarvan zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen of om de publicatie van de website tijdelijk of permanent te staken.

 

De inhoud en programmering van onze website zijn auteursrechtelijk en aanvullend auteursrechtelijk beschermd. Elke duplicatie - ook in uittreksels - en openbare reproductie, met name het kopiëren van teksten, afbeeldingen en foto's is verboden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

 

 

 

Overdracht aan derden / verplichtingen van verwerkers

Uw persoonlijke gegevens kunnen door ons worden verzonden

 

- binnen het bedrijf rekening houdend met het toegestane gebruik,

 

- aan een verwerker (bijvoorbeeld onze elektronische nieuwsbriefadvertenties) die zich heeft verbonden om te voldoen aan de toepasselijke privacynormen, of

 

- aan derden die betrokken zijn bij de levering van de door u gevraagde services (zoals overzeese boekingstransacties).

 

Als naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming niet mogelijk is - bijvoorbeeld omdat standaard contractbepalingen, adequaatheidsbesluiten of certificeringen niet in het specifieke geval worden gegarandeerd - zullen wij u tijdig informeren en ook de nodige toestemmingen van u verkrijgen. Neem voor meer informatie contact met ons op via [email protected]

 

 

 

Cookies en trackingdiensten

We gebruiken cookies, kleine tekstelementen die worden gebruikt om informatie in webbrowsers op te slaan. Cookies worden herkend bij uw volgende bezoek op onze website en dragen aanzienlijk bij aan het versnellen van het laden en maken het gebruik van onze aanbiedingen comfortabel voor u. Uw informatie herkend en opgeslagen door cookies wordt gebruikt voor uw herkenning, maar ook voor de analyse van uw gebruikersgedrag. U wordt opgeslagen op de server van de respectieve provider die zich als verwerker heeft verbonden aan ons om te voldoen aan de toepasselijke normen voor gegevensbescherming.

 

 Nadat u onze website hebt bezocht, blijven cookies op uw apparaat opgeslagen, tenzij u ze vanaf het begin hebt geweigerd of u cookies niet actief verwijdert. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van onze websites beïnvloeden. U kunt ook de opslag van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen. We wijzen u er echter op dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van onze website kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat de door de cookie gegenereerde gegevens worden doorgestuurd naar Google en die verband houden met uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres), evenals de verwerking van deze gegevens door Google met behulp van de browser op de website google.com. . Download en installeer de plug-in. De plug-in is echter alleen beschikbaar voor bepaalde browserprogramma's.

 

We gebruiken ook inhoud van derden op onze website om onze website zo informatief en gemakkelijk mogelijk voor u te maken. Deze omvatten bijvoorbeeld Google maps, RSS-feeds of YouTube. Deze externe providers ontvangen uw IP-adres om technische redenen. We hebben geen invloed op het gebruik van deze gegevens door de externe provider. We verwijzen in dit verband naar de privacyverklaringen van de respectieve aanbieder.

 

 

 

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van de 'Google Analytics'-service van Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS) om het websitegebruik van gebruikers te analyseren. De service maakt gebruik van 'cookies' - tekstbestanden die op uw apparaat zijn opgeslagen. De door de cookies verzamelde informatie wordt meestal naar een Google-server in de VS verzonden en daar opgeslagen.

 

Op deze website is de IP-anonimisering actief. Het IP-adres van gebruikers wordt verkort binnen de lidstaten van de EU en de Europese Economische Ruimte. Deze vermindering elimineert de persoonlijke referentie van uw IP-adres. Onder de voorwaarden van de overeenkomst, die website-exploitanten zijn aangegaan met Google Inc., gebruiken zij de verzamelde informatie om een ​​evaluatie van de website-activiteit en site-activiteit samen te stellen en internetgerelateerde diensten aan te bieden.

 

U kunt de opslag van cookies op uw apparaat voorkomen door de juiste instellingen in uw browser te maken. Er is geen garantie dat u zonder beperkingen toegang krijgt tot alle functies van deze website

 

Hier is meer informatie over het gegevensgebruik van Google Inc: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl

 

 

 

Gebruik van plug-ins voor sociale media

Deze website maakt gebruik van sociale plug-ins van Facebook, die worden beheerd door Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, Californië 94025, VS). Herkenbaar zijn de bindingen door het Facebook-logo of de termen 'Vind ik leuk', 'Delen' in de kleuren van Facebook (blauw en wit). Informatie over alle Facebook-plug-ins is te vinden via de volgende link: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

 

De plug-in maakt een directe verbinding tussen uw browser en de Facebook-servers. De website-exploitant heeft geen enkele invloed op de aard en de omvang van de gegevens die door de plug-in worden verzonden naar de servers van Facebook Inc. Informatie is hier te vinden: https://www.facebook.com/help/186325668085084.

 

 De plug-in informeert Facebook Inc. dat gebruikers deze website hebben bezocht. Er is de mogelijkheid dat uw IP-adres

 

 

ss wordt opgeslagen. Als u tijdens uw bezoek aan deze website bent aangemeld bij uw Facebook-account, wordt de informatie hieraan gekoppeld.

 

Als u de functies van de plug-in gebruikt, bijvoorbeeld door een bericht te delen of te 'liken', wordt de bijbehorende informatie ook verzonden naar Facebook Inc.

 

Wil je de Facebook voorkomen. Inc. Meld u bij het koppelen van deze informatie aan uw Facebook-account af bij Facebook voordat u deze website bezoekt.

 

Bovendien gebruikt deze website de '+1'-knop van Google Plus. Het wordt beheerd door Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS). Als u een pagina bezoekt met de knop '+1', wordt er een directe verbinding gemaakt tussen uw browser en de Google-servers. De website-exploitant heeft daarom geen enkele invloed op de aard en omvang van de gegevens die door de plug-in worden verzonden naar de servers van Google Inc. Klik op de '+1'-knop terwijl u bent aangemeld bij Google+, deel de inhoud van de pagina op uw publiek profiel.

 

Persoonlijke gegevens worden niet verzameld door Google Inc. totdat u op de knop klikt. Zelfs met ingelogde Google-gebruikers wordt onder andere het IP-adres opgeslagen. Als u wilt voorkomen dat Google Inc. deze gegevens opslaat en aan uw account koppelt, meldt u zich af voordat u deze website bezoekt.

 

Zie https://developers.google.com/+/web/buttons-policy voor informatie over de knop '+1'.

 

Verder maakt deze website gebruik van Twitter-Schlatflächen. Deze worden beheerd door Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, VS). Als u een pagina met een dergelijke knop bezoekt, wordt er een directe koppeling gemaakt tussen uw browser en de Twitter-servers. De website-exploitant heeft daarom geen enkele invloed op de aard en de omvang van de gegevens die door de plug-in worden verzonden naar de server Twitter Inc.

 

Volgens Twitter Inc. wordt alleen uw IP-adres verzameld en opgeslagen.

 

Ga naar https://twitter.com/privacy?lang=en voor informatie over hoe persoonlijke informatie wordt verwerkt door Twitter Inc.

 

Onze website maakt gebruik van sociale plug-ins ('plug-ins') van de Instagram-online service van Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS ('Instagram'). De plug-ins zijn gemarkeerd met een Instagram-logo, bijvoorbeeld in de vorm van een 'Instagram-camera'. Een overzicht van de Instagram-plug-ins en hun uiterlijk is hier te vinden: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

 

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van Instagram. De inhoud van de plug-in wordt door Instagram rechtstreeks naar uw browser verzonden en in de pagina geïntegreerd. Door deze integratie ontvangt Instagram de informatie dat uw browser de bijbehorende pagina van onze website heeft geopend, zelfs als u geen Instagram-profiel hebt of momenteel niet bent aangemeld bij Instagram. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt vanuit uw browser rechtstreeks naar een Instagram-server in de VS verzonden en daar opgeslagen.

 

Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Instagram evenals uw gerelateerde rechten en instellingen om uw privacy te beschermen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Instagram: https: //help.instagram. com / 155833707900388 /.

 

 

 

Temperatuurkaart

Deze website maakt gebruik van Mouseflow, een webanalysetool van Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Denemarken, om willekeurig geselecteerde individuele bezoeken te verzamelen (alleen met een anoniem IP-adres). Het resultaat is een logboek van muisbewegingen, muisklikken en toetsenbordinteractie met de bedoeling van willekeurige bezoeken aan deze site als zogenaamde sessie-herhalingen om te reproduceren en evalueren in de vorm van zogenaamde warmtekaarten en hier mogelijke verbeteringen voor af te leiden plaats. De gegevens verzameld door Mouseflow zijn niet persoonlijk en zullen niet aan derden worden doorgegeven. De opslag en verwerking van de verzamelde gegevens vindt plaats binnen de EU. Als u niet door Mouseflow wilt worden gedetecteerd, kunt u het hiermee niet eens zijn op alle websites die Mouseflow gebruiken via de volgende link: https://mouseflow.de/opt-out/.

 

 

 

Oproep opnemen

Telefoongesprekken met onze servicemedewerkers kunnen op elk moment worden opgenomen voor kwaliteitscontrole en trainingsdoeleinden. Deze worden regelmatig van onze servers verwijderd. Dit privacybeleid is ook van toepassing op alle telefooninformatie.

 

 

 

Contact

U kunt op elk moment kosteloos informatie opvragen over uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen. Als betrokkene hebt u ook het recht op intrekking, informatie, verwijdering, rectificatie, beperking en overdracht van uw persoonlijke gegevens, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht is.

 

Neem voor meer informatie over uw rechten als betrokkene contact met ons op door een e-mail te sturen naar [email protected] of te bellen naar +4312366060119. Wij zijn hier om te helpen. Voor klachten is de Oostenrijkse autoriteit voor gegevensbescherming (DSB), Wickenburggasse 8-10, 1080 Wenen, de toezichthoudende autoriteit.

 

 

 

Rechten van de gebruiker: informatie, correctie en verwijdering

Als gebruiker zul je r

 

ontvang op uw verzoek gratis informatie over welke persoonlijke gegevens over u zijn opgeslagen. Als uw verzoek niet in strijd is met een wettelijke verplichting om gegevens te bewaren (bijvoorbeeld gegevensbewaring), hebt u het recht om onjuiste gegevens te corrigeren en uw persoonlijke gegevens te blokkeren of te verwijderen.

 

 

 

Diversen

We hebben organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die we voortdurend evalueren en indien nodig aanpassen om uw persoonlijke informatie te beschermen die we opslaan en verwerken. We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen en aan te passen aan nieuwe ontwikkelingen. De nieuwe versie is geldig vanaf de bepaling op onze website. De huidige versie van het privacybeleid is te allen tijde beschikbaar op de website op https://www.martigo.com/de/datenschutzerklärung, onze opdruk op https://www.martigo.com/de/imprint.

 

 

 

Deelnamevoorwaarden voor loterijen

Onderwerp van de deelnamevoorwaarden en organisator

 

(1) Deze deelnamevoorwaarden zijn van toepassing op de voorwaarden voor deelname aan de Sweepstakes en op eventuele noodzakelijke overdracht van rechten. De beschrijving en de procedure van de respectieve competitie vinden plaats in de context van de respectieve competitie-actie aan de Facebook / Instagram-kant van martiGO.

 

(2) De organisator van de wedstrijd is TRIBUS Business GmbH (TRIBUS), Quellenstrasse 72/3, 1100 Wenen.

 

(3) Door deel te nemen aan de respectieve loterij worden deze algemene voorwaarden aanvaard.

 

(4) De loterij is niet gelieerd aan Facebook / Instagram, het wordt niet gesponsord, ondersteund of georganiseerd door Facebook / Instagram.

 

Deelname

 

In aanmerking komen voor deelname aan de wedstrijd iedereen die de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt en zijn woonplaats in Oostenrijk heeft. Uitgesloten zijn werknemers van TRIBUS en gelieerde ondernemingen, evenals familieleden van dergelijke werknemers en hun familieleden. Deelname met valse identiteiten of met identiteiten van derden is niet toegestaan.

 

Win en win melding

 

 (1) De winnaars worden willekeurig gekozen uit alle in aanmerking komende deelnemers binnen een week na de inschrijfdeadline. Winnaars worden op de hoogte gebracht via de Facebook-reactiefunctie, in een afzonderlijk bericht of per telefoon.

 

(2) Er is slechts één prijs per deelnemer mogelijk.

 

(3) De prijs is niet overdraagbaar en kan ook niet worden ingewisseld of contant worden betaald.

 

(4) Als zich omstandigheden voordoen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, accepteert de betreffende winnaar een redelijke vervangingswinst. Dergelijke niet-afdwingbare omstandigheden zijn met name die welke liggen bij de sponsors van de winst.

 

Gebruiksrechten

 

(1) De deelnemer garandeert de eigenaar te zijn van de vereiste rechten op de geüploade of gekoppelde foto's. Als de deelnemer niet de enige auteur of rechthebbende is, verklaart hij uitdrukkelijk dat hij de benodigde rechten heeft voor de deelname aan de loterij.

 

 (2) Door de prijs te accepteren, gaat de winnaar ermee akkoord dat we zijn naam en / of foto voor promotionele doeleinden mogen gebruiken.

 

Aansprakelijkheid en vrijwaring

 

(1) Als de deelnemer foto's uploadt, garandeert de deelnemer dat hij geen inhoud verstuurt waarvan de bepaling, publicatie of gebruik de toepasselijke wetgeving of de rechten van derden schendt.

 

(2) De deelnemer vrijwaart ons voor claims van welke aard dan ook die voortvloeien uit de illegaliteit van foto's die door de deelnemer zijn gebruikt. De vrijwaringsverplichting omvat ook een verplichting om de organisator volledig te vrijwaren van eventuele kosten van juridische verdediging (zoals gerechtskosten).

 

(3) Door deel te nemen aan de wedstrijd, stelt de deelnemer Facebook vrij van elke aansprakelijkheid.

 

Uitsluiting

 

(1) Een schending van deze deelnamevoorwaarden geeft ons het recht om de betreffende deelnemer uit te sluiten van deelname. Dit is met name van toepassing als de deelnemer valse verklaringen aflegt of als foto's of andere gebruikte inhoud (bijvoorbeeld opmerkingen) het toepasselijke recht of de rechten van derden schenden. Hetzelfde geldt voor opmerkingen die kunnen worden beschouwd als verheerlijkend geweld, aanstootgevend, intimiderend of vernederend of anderszins beledigend voor het sociale gevoel van fatsoen.

 

(2) Als de uitgesloten deelnemer een reeds getrokken winnaar is, kan de prijs vervolgens worden ingetrokken.

 

Voortijdige beëindiging en wijzigingen

 

We behouden ons het recht voor om de verloting te allen tijde voortijdig te beëindigen of te wijzigen, zelfs zonder inachtneming van deadlines, in geval van technische (bijv. Computervirus, manipulatie van of fouten in software / hardware) of legale (bijv. Verbod door Facebook / Instagram) is niet mogelijk om een ​​goede uitvoering van de loterij te garanderen.

 

Privacy

 

Wij zijn verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonlijke gegevens van deelnemers, op voorwaarde dat we deze zelf verwerken. We zullen de persoonlijke gegevens van de deelnemer en zijn andere persoonlijke gegevens alleen gebruiken in het kader van de wettelijke bepalingen van de wetgeving inzake gegevensbescherming. We zullen de informatie alleen opslaan, verwerken en gebruiken voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de wedstrijd of de toestemming van de deelnemer. Dit omvat ook een gebruik voor het uitoefenen van de verleende gebruiksrechten. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de loterij en worden verwijderd

daarna.

 

De deelnemer kan op elk moment informatie opvragen over de gegevens die zijn opgeslagen over zijn persoon. Overigens is ons privacybeleid van overeenkomstige toepassing, dat beschikbaar is op https://www.martigo.com/en/privacypolicy.

 

Slotbepalingen

 

(1) Als de deelnamevoorwaarden ineffectieve voorschriften bevatten, blijft de geldigheid van de overige voorwaarden onaangetast.

 

(2) Het Oostenrijkse recht is van toepassing. Een rechtsmiddel voor het controleren van de trekking is uitgesloten.