Vliegticket - Veelgestelde vragen

Typ uw vraag in het zoekveld of bekijk de onderwerpen in de categorieën.

Mijn bagage is verloren, wat moet ik doen?

Allereerst raden we u aan om uw bagage altijd te labelen met uw naam en adres. Wanneer u uw bagage incheckt, ontvangt u meestal uw bagageruimte etiquettes die zijn bevestigd aan uw reisdocument of instapkaart. Hiermee moet u onmiddellijk, in het geval van verloren bagage, uw verlies melden bij de "verloren en gevonden" teller, waar u ook aangeeft wat erin zat. Meestal wordt binnen 48 uur uw bagage gratis gevonden en geleverd op uw gewenste adres gratis. Als uw bagage niet wordt gevonden, wordt een gedetailleerde lijst van de inhoud gevraagd en wordt u gecompenseerd.

Ik heb een rolstoel. Met welke punten moet ik rekening houden?Wat zijn de handbagagelimieten in vliegtuigen?Verboden items in bagageWat zijn de regels voor handbagage en welke voorwerpen mogen passagiers meenemen?Wat zijn handbagagebeperkingen?Wat kan ik doen in het geval van beschadigde bagage?Welke artikelen kunnen passagiers meenemen in speciale bagage?Is het mogelijk om huisdieren te vervoeren?Hoe kan ik een kinderwagen dragen?Hoe kan ik een rolstoel gebruiken?Mijn bagage is verloren, wat moet ik doen?Wat gebeurt er met mijn bagage op vluchten met een tussenstop?Wat kan ik meenemen in mijn hutbagage en ingecheckte bagage?Wat zijn speciale apparaten en hoe kan ik ze naar mijn vlucht brengen?Waar moet ik rekening mee houden bij het vliegen met huisdieren?Waar moet ik rekening mee houden met mijn handbagage?Wat zijn de regels van de cabine en en wat zijn dingen die passagiers kunnen dragen?Wat moet ik doen als ik extra bagage mee wil nemen?Wat moet ik doen als mijn bagage niet op mijn bestemming aankomt?