Wat kan ik doen als ik mijn verbindingsvlucht mis?

Er zijn in dit geval twee mogelijke scenario's:

 

Beide vluchten staan in dezelfde boeking en op hetzelfde ticket: als u uw tweede vlucht mist vanwege de vertraging van de eerste vlucht, moet de luchtvaartmaatschappij u alternatieve vluchten aanbieden en afhankelijk van de vertraging eventueel ook een vergoeding.

 

Beide vluchten zijn individueel en uiteindelijk geboekt bij verschillende luchtvaartmaatschappijen: als u uw tweede vlucht mist vanwege de vertraging van de eerste vlucht, is het uw verantwoordelijkheid om een nieuwe (tweede) vlucht te vinden en te kopen. Als u niet zeker weet welk scenario op u van toepassing is, neemt u contact op met uw luchtvaartmaatschappij.