Wat kan ik doen als de tijd en / of datum van mijn vlucht verandert?

Soms moeten luchtvaartmaatschappijen uw vluchten annuleren of uitstellen door gebeurtenissen waarover zij geen controle hebben. In dat geval worden de passagiers tijdig geïnformeerd. De betrokken luchtvaartmaatschappij zal u dan een alternatieve vlucht aanbieden of uw ticket kosteloos wijzigen. U kunt de aangeboden alternatieve vlucht accepteren of weigeren en krijgt al uw geld terug. Als u echter een alternatieve vlucht hebt aanvaard, kunt u deze optie later niet meer wijzigen. Als u uw retourtickets afzonderlijk bij twee verschillende luchtvaartmaatschappijen hebt gekocht, moet u voorzichtiger zijn. In dat geval geldt de annulering of wijziging voor uw eerste vlucht en niet voor de tweede. Als u uw ticket wilt wijzigen of uw vlucht wilt annuleren, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.